私隱政策聲明
LuLuQ & Friends致力保障客戶的私隱權並嚴格遵守香港特別行政區個人資料（私隱）條例(第486章)（「條例」）的規定。一切由本網站取得的客戶資料（包括賬戶、交易及有關通信）均會被保密處理。 此聲明內「個人資料」一詞含有條例所解釋的意義。 

個人資料的收集 
當閣下申請成為LuLuQ & Friends會員，向我們購買產品或要求提供服務時，我們或會要求你提供個人資料，例如(但不限於)稱謂、姓名、出生年月、電話號碼、電郵地址、住宅地址、信用卡資料及銀行戶口號碼、教育程度、職業、家庭收入、興趣及嗜好等（【個人資料】）。 閣下向我們提供有關你的個人資料是自願性質的，若你選擇不提供這些資料，你可能被拒絕進入網站的某些部份，或可能導致我們無法處理你的會員申請或向你提供產品或服務。
 
取得個人資料的主要目的 
你同意我們將你的個人資料作以下用途及其他我們與你同意的用途： 
(a) 與您通訊；
(b) 核實您的身分及您開設的任何與我們有關的賬戶；
(c) 行政管理您任何與我們有關的會藉或其他您有所參與的營銷、推廣優惠或企業活動；
(d) 處理您的產品或服務訂單（包括保留您在我們網站的購物車內容、寄發賬單及付款）；
(e) 處理及回應您的查詢、建議或投訴；
(f) 發展新產品和服務；
(g) 進行顧客意見調查；
(h) 提供予您個人護理及打扮的資訊；
(i) 進行數據分析、市場研究、統計分析及行為分析以協助我們進一步了解您的需要及提升我們的服務及產品質素；
(j) 個人化我們的網站及內容，以迎合您的特定喜好；
(k) 於得到您的同意後進行直接營銷活動；及
(l) 任何其他與上述任何情況直接相關之目的。

直接促銷 
我們將不定時使用您的個人資料作直接營銷，包括：
(a) 推廣我們的產品、服務、活動、競賽、推廣優惠（福利及優惠）、特別節目及任何其他我們認為相關的資訊，或用作送出免費試用品；
(b) 推廣我們供應商、合作伙伴或第三方服務供應商的產品、服務、活動、競賽、推廣優惠（福利及優惠）及特別節目；及
(c) 進行市場研究及評估。
我們將根據您所提供的個人資料以不同渠道向您提供有關直銷活動詳情，包括廣告、郵寄、電話、電郵或傳送短訊或訊息到您的流動裝置。
在未取得您的同意（包括表示不反對）之前，我們將不會使用您的個人資料作直銷活動用途。如您希望部份或全部取消收取與直銷活動有關的訊息，您可參照下文「其他資訊」列出的方法與我們的客戶服務主任聯絡或按照提供的取消訂閱連結，以表明您的選擇或要求我們更改您的選擇（不另收費）。

保護個人資料 
你向我們提供的所有個人資料將存放在安全的環境中，並只會由部分獲授權的職員取得及處理。所有你透過網站遞交的個人資料已於網上傳送時經我們的加密技術處理，以保護你的資料被安全地傳送。 

關於Cookies檔案 
當你瀏覽此網站時（「網站」），即視為同意我們可儲存及使用Cookies、IP地址及使用其他方法，以收集網站使用數據及提升閣下的線上體驗。 Cookies為閣下訪問的網站或閣下開啟的若干電郵儲存於閣下電腦中或其他上網設備中的小型電腦檔案，其因可讓網站正常運作及為網站擁有人提供業務及營銷資料而廣為應用。 我們於網站使用cookies以追蹤訪客的偏好。該等cookies可讓網站記錄網站的運作或頁面顯示方式變化的信息（如閣下優先選取的語言），亦可協助閣下因應個人需要，變更網頁上可予個人設定的部分，例如文字大小、字體及其他部分。閣下可透過修改互聯網瀏覽器的設置拒絕使用cookies，惟閣下須知悉，若閣下拒絕Cookies，網站的某些部分可能無法正常運作。

取得及修改個人資料 
您可按照下文「其他資訊」列出的方法與我們的客戶服務主任聯絡，要求查閱及更正屬於您的個人資料。我們會於核實您的身份後處理您的請求，我們亦可就有關請求向您收取合理的行政費用。

修改私隱政策
我們或會不定期修改本私隱政策。如有任何修改，恕不另行通知。請定期查閱本私隱政策。 

其他資訊
如果您對本隱私政策有任何疑問，請透過以下方式聯繫我們的客戶服務代表：
電話：(852) 2873 1240
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